منتج رقمي

Standard Operating Procedure (SOP)

إجراء أي حد يقدر يتبعه ويوصل لنفس النتيجة، مكتوب بحيث موظف جديد ينفذه أول يوم من غير ما يسأل سؤال.

docx· v2.0· 83.8 KB

اللي هتاخده

  • كل بند مكتوب، والفقرات مرقّمة وبتعيد ترقيم نفسها
  • نظرة عامة
  • قبل ما تبدأ
  • الخطوات
  • الجودة
  • اختبار المستند دا
  • أمثلة عملية: صياغة ضعيفة مقابل قوية، وليه
  • قسم للعلامات الحمراء، ودليل للقرارات اللي مالهاش إجابة واحدة
  • خانات للتعبئة وقوائم منسدلة ومنتقي تواريخ، وفهرس يبني نفسه
  • قائمة مراجعة أخيرة، فمفيش حاجة بتطلع ناقصة
  • ملكك للأبد. يشتغل بدون إنترنت وبدون حساب